Vilkår for bruk

KJØPSVILKÅR

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av varer på hukl.no og er utarbeidet i samsvar med norsk forbrukerlovgivning. Forbrukerkjøp over internett er regulert av blant annet avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, som gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Vilkårene her begrenser ikke dine lovfestede rettigheter, men beskriver partenes viktigste rettigheter og plikter.

Ved bestilling kan du samtykke til å motta vårt nyhetsbrev. Har du samtykket tidligere, trenger du ikke foreta deg noe. Du kan når som helst melde deg av via "Min side" eller ved lenken i nyhetsbrevet. Kontakt oss gjerne på post@hukl.no eller via DM på Instagram.

1. Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av:

- Opplysninger gitt i bestillingsløsningen i nettbutikken (om produkt, pris, levering osv.)

- Eventuell skriftlig korrespondanse (f.eks. e-post)

- Disse kjøpsvilkårene

Ved motstrid gjelder spesifikke avtaler og informasjon i bestillingsløsningen foran kjøpsvilkårene, forutsatt at det ikke strider mot gjeldende lovgivning.

Partene:
Selger:
Hukl Store AS
Skoglundveien 106, 1553 Son
post@hukl.no
Org.nr: 934 836 197

Kjøper er den personen som foretar bestillingen.

2. Priser

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK. Totalkostnad, inkludert frakt og eventuelle gebyrer, vises i kassen før bestillingen bekreftes.

Vi tar forbehold om eventuelle feil i priser og produktinformasjon grunnet tekniske feil.

3. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er mottatt av selger. Unntak gjelder ved åpenbare feil (f.eks. skrivefeil) som kjøper burde oppdaget.

4. Ordrebekreftelse

Når bestillingen er registrert, sendes en ordrebekreftelse. Kontroller at produktene og leveringsinformasjonen stemmer.

5. Betaling

Betaling kan skje med Visa, Mastercard, American Express, Vipps, faktura eller delbetaling via Klarna. Ved betaling kan selger reservere beløpet på kortet i opptil 4 dager.

Forhåndsbestillinger trekkes innen en uke.

Faktura via Klarna:
Kredittsjekk og adressekontroll utføres. Levering skjer kun til folkeregistrert adresse. Ingen fakturagebyr. Betaling innen 30 dager. Ved forsinket betaling tilkommer purregebyr i henhold til gjeldende lovgivning.

Vipps:
Krever Vipps-konto. Følg instruksjonene i kassen.

Delbetaling via Klarna:
Kredittvurdering kreves. Du kan velge å betale ned beløpet i deler. Kontoavtale sendes av Klarna. Levering kun til folkeregistrert adresse.

6. Forhåndsbestillinger

Varer kan legges ut for forhåndsbestilling og er merket med estimert leveringstid. Ved endringer i levering gir vi beskjed. Bestiller du flere varer, sendes de samlet når alle er på lager. Vil du ha lagervarer først, anbefales to separate bestillinger.

7. Levering og frakt

Ordre over 999 kr sendes fraktfritt. For ordre under dette belastes frakt etter valgt transportør.

Vi sender normalt innen 1–4 virkedager. Levering skjer til postkasse, dør eller postkontor. Adressen må være korrekt og postkasse merket. Manglende eller feil adresse belastes med gebyr på 250 kr. Uavhentede pakker belastes med samme gebyr.

8. Risiko for varen

Risikoen går over på kjøper når varen er overtatt. Ved uavhentede varer har kjøper fortsatt risikoen.

9. Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Varer må returneres i original stand og emballasje. Ikke fest tape eller etikett direkte på originalemballasjen. Returporto blir trukket fra sluttsummen.

Pengene refunderes innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen.

Husk å legge ved angrerettskjema og ordrebekreftelse. Last ned angreskjema her.

10. Undersøkelse av varen

Kontroller varen ved mottak. Meld fra om skader eller feil snarest.

11. Reklamasjon

Reklamasjon må skje innen rimelig tid og senest to år (fem år for varer ment å vare vesentlig lengre). Send e-post med bilde og ordrenummer ved reklamasjon. Returlapp dekkes ved godkjent reklamasjon.

12. Forsinkelse

Ved forsinkelse kan du holde tilbake betaling, kreve oppfyllelse, heving eller erstatning. Selger skal gis rimelig tilleggsfrist før avtale kan heves.

13. Mangel ved varen

Ved mangel kan du kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning. Retting/omlevering skal skje uten kostnad og innen rimelig tid. Heving gjelder kun ved vesentlige mangler.

14. Kjøpers mislighold

Ved manglende betaling kan selger kreve oppfyllelse, heving og/eller erstatning. Renter og inkassogebyr kan påløpe. Ved uavhentede varer belastes 250 kr i gebyr.

15. Garanti

Eventuelle garantier kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter.

16. Personvern

Vi behandler personopplysninger iht. GDPR. Vi lagrer kun nødvendig informasjon og deler ikke med tredjeparter, med mindre det er påkrevd for å oppfylle avtalen. Du kan be om innsyn eller sletting av data. Kontakt: post@hukl.no

17. Cookies

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse. Du kan selv deaktivere cookies i nettleseren.

18. Konfliktløsning

Ved tvist gjelder norsk lov. Kontakt Forbrukerrådet for bistand. Tvister kan behandles av Forbrukertvistutvalget. Eventuelle rettssaker behandles ved ordinære domstoler.

Kontakt oss ved spørsmål: post@hukl.no eller via DM på Instagram.